特定商取引法に基づく表記

コンテクサーバーへの支援(単発・月額)の販売条件。

コンテクポータルでの「支援」(単発・月額)についての表記です。

販売事業者

コンテクサーバー(個人運営)

運営者の氏名・所在地・電話番号

販売事業者の正式な氏名、所在地および電話番号については、請求があった場合、遅滞なく開示いたします。開示をご希望の方は、事業者情報開示請求フォームからお問い合わせください。

お問い合わせ

  • 決済・支援に関するお問い合わせ: finance-mykonteku@kontekugame-server.com
  • 個人情報の開示・訂正・削除のご依頼も、このメールアドレスで受け付けています。
  • そのほかの連絡の方法は、お問い合わせのページをご覧ください。

販売価格(税込)

  • 単発の支援: Coffee 150円・Support 300円・Plus 500円・Premium 1,000円・Special 3,000円
  • 月額の支援: Light 150円/月・Standard 500円/月・Premium 1,000円/月

コンテクポータルの「支援」の画面にも、プランごとに表示しています。

商品代金以外の必要料金

ありません。インターネットの接続にかかる通信料は、お客様のご負担です。

支払方法

クレジットカード・デビットカード(決済の画面は Stripe。Stripe の Link にも対応しています)。

支払時期

  • 単発の支援: お申し込みの時にお支払いいただきます。
  • 月額の支援: お申し込みの時に最初の 1 か月分をお支払いいただきます。以後は解約するまで 1 か月ごとに自動で更新し、更新の日に次の 1 か月分を請求します。更新の日は、お申し込みの日と同じ日です(その日が無い月は、その月の末日)。

契約期間(月額の支援)

1 か月ごとの自動更新です。解約の手続きをするまで続きます。月額の支援は、お一人につき 1 つまでです。

提供の時期・内容

お支払いが確認でき次第、コンテクポータルの特典を付けます。

  • 単発の支援: 支援の記録、累計の支援額への加算、単発支援者の記念バッジ(期限なし)
  • 月額の支援(お支払い済みの期間の間): Light は継続支援者バッジと支援状況の表示。Standard は Light の特典とプロフィールの装飾。Premium は Standard の特典と、支援者の紹介への掲載(希望する方だけ)

特典はコンテクポータルの中の表示です。ゲームの中のコイン・アイテムとの交換はできません。特典の内容は、今後変わることがあります。

解約・プランの変更

  • 月額の支援は、コンテクポータルの「支援」→「契約の管理」から、いつでも解約できます。
  • 次の更新日の前までに解約すれば、次の請求はありません。解約の後も、お支払い済みの期間が終わるまで特典は続きます。
  • 更新の日のお支払いができなかった場合は、お支払い済みの期間の終わりから 2 日後に特典が外れます(お支払いが済めば戻ります)。
  • プランを変えたい時は、いまの契約を解約し、お支払い済みの期間が終わった後に、新しいプランでお申し込みください。

返品・キャンセル・返金

  • 支援の性質上、お支払いの後の返金・キャンセルは、原則としてお受けしていません。月額の支援を期間の途中で解約した場合も、日割りの返金はありません。
  • 二重のお支払いなど、運営の誤りによるものは返金します。上のメールアドレスへご連絡ください。
  • 返金・チャージバックとなったお支払いの特典は外れます。

動作環境

最新のブラウザ(パソコン・スマートフォン)。

未成年の方へ

未成年の方は、保護者の方の同意を得てからお申し込みください。

最終更新